“一罐蘿卜能查到是哪個嗲嗲娭毑做的”:湖南一村委會將農戶請進直播間,多種農產品賣斷貨

新聞記者 楊錦英
“游港村是一個人杰地靈、物產豐富的地方,我們勤勞的嗲嗲娭毑(湖南俚語,意為“爺爺奶奶”)種了很多的農產品,都是很好的,喜歡可以下單……”
每個工作日下午兩點開始,在湖南岳陽縣筻口鎮游港村村委會辦公室,總能聽到這樣的帶貨口播。
這是一個“野生直播間”,帶貨的并非專業的網絡主播,而是村委會的基層干部們。他們的“帶貨”更像是擺攤——村民們每天將自己的農家貨拿到村委會,每件商品都登記了生產者的名字,“柳嗲蘿卜條”“劉嗲洋姜”“徐嗲兒菜”……干部們現場在直播間“吆喝”,被拍下的打包發走,沒賣出去的村民原路帶回家。
辣蘿卜條商品鏈接上標著制作者的名字
正是這種“野生”,近日吸引了許多網友的關注,嗲嗲娭毑們做的蘿卜干、剁辣椒等紛紛售罄,11月28日的直播間里掛起了“缺貨”告示。
事實上,從今年4月開始,游港村的助農直播已經進行了半年多,這次的流量井噴,對一直運營的干部來說也是意外驚喜。11月28日,新聞記者對談游港村干部團隊,探尋這個“野生直播間”一路走來的故事。
村民走進直播間
游港村位于岳陽縣筻口鎮北部,因有游港河流經而得名。公開資料顯示,該村總人口3600余人,下轄35個村民小組,農田4586畝、山林5764畝、洲地1200畝。
3年前,90后縣干部胡桂林被安排到游港村任黨總支書記,成為村委會最年輕的一分子。在下鄉入戶走訪的過程中,他發現村里很多老人家沒有收入,但其實很多人家里種了新鮮蔬菜,手工制作了傳統腌菜等,賣相很好,只是都自己吃或喂牲畜了,沒有轉化為收入。
“所以我們就想,農戶們把這些農產品拿出來,然后我們通過電商來進行推銷。”胡桂林說。這位年輕干部曾經有過電商經營經驗,他深知農產品單純流入批發市場后價格相當低,而通過網絡直銷,可以幫助農民更好地增收。
嗲嗲娭毑們到直播間圍觀自己的農貨銷售現場
因此從2023年底開始,村委會開設賬號“筻口游港村”,讓有需要的農戶們將自家的農產品送到村委會,他們開直播代銷。
“但當時都是小打小鬧,做不起來。”胡桂林回憶道,“剛開播時流量差,農戶們送過來的東西又多,經常賣不完。賣不完的農產品我們沒有庫房存放,又不好辜負村民的期待,只能村委會‘內部消化’。”
經過一段時間的摸索,在今年4月,游港村確定了新的銷售模式——讓農戶也參與到直播當中。從前,農戶一次性把貨寄存到村委會就可以回去等消息了;現在,他們每天把農產品帶到村委會,在旁等待自己的產品賣出,沒賣出去的就重新帶回家。這樣一來,不僅解決了囤積問題,也讓村民們有了更多參與感。“有時候網友有些商品上的問題,村干部不清楚的,還可以讓村民們親自上陣解答。”胡桂林說。
蘿卜條具體到姓名
游港村直播的特色之一,是每樣商品上都標注了生產農戶的名字,“柳嗲蘿卜條”“劉嗲洋姜”“徐嗲兒菜”……有些農貨包裝上,還會印上生產者的頭像。
“這是為了保證商品品質。”胡桂林介紹,新的直播模式確定以來,每天都有三四十名村民拿著貨前來。每樣商品標記上名字,既防止貨物混淆,又方便算賬,如有投訴、退貨等問題也能找到責任人,可以說是一舉三得。如果某種商品的差評多,顧客評價不好,村委會還會找到對應的生產者談話,讓其暫時退出直播間。
除了標記名字,進行直播之前,村干部會提前一小時到村委辦公室,對村民們帶來的農貨進行檢查。
剁辣椒上印著生產者的頭像
“我們怎么做質檢咧,看色、香、味。例如說村民自己做的剁辣椒,要看顏色鮮不鮮麗;聞氣味有沒有變質;嘗味道好不好吃。”游港村黨支副書記李六檢向記者介紹,“我們都是很真實的,包括在直播過程中網友想知道某某商品是什么味道,咸不咸、辣不辣,我們的主播都可以現場嘗試了之后反饋。”
村干部們沒想到,這種樸素的方法正好切中了大眾對于“真農貨”的需求。11月下旬,一條標題為“笑死,這是真助農,蘿卜條具體到了姓名”的帖子出圈,推介了游港鎮助農直播,吸引了許多網友關注。
為了看看不同嗲嗲做的蘿卜條到底有什么不同,大量網友涌入直播間,“筻口游港村”賬號一周之內漲了1.2萬名粉絲。“親切”“有意思”“熱鬧真實”,是看了直播的網友反饋最多的評價。
李六檢玩不懂網絡,不知道網友們給了怎樣的好評,但他知道,最近直播間的流量上來了,“前段時間每天直播間里賣150單左右,這兩天賣到300多單。”
得益于井噴式的流量,游港村掛了鏈接的剁辣椒、蘿卜干、紅薯塊、干豆角等幾天內全部售罄。11月28日,游港村直播間掛出了“嗲嗲們做不贏,部分缺貨中”的牌子。
11月28日,在網友熱情下,直播間貼出“缺貨”告示
村委會撐起一臺直播間
目前,游港村負責助農直播的有8名干部,大部分干部和李六檢一樣玩不懂網絡。他們的年齡大部分在40歲以上,許多人上陣做直播之前,手機里連DY都沒有下載。
李六檢曾經就是徹頭徹尾的“直播小白”。他告訴記者,游港村直播是“白手起家”,場地人手全由村委會提供;播前質檢、上鏡帶貨、分類記賬,全靠村干部動手。下播之后,村干部們還要親自動手打包,全部忙完再回家,往往已經是晚上六七點。“尤其是最近單多,經常我們打包完回家,家里人晚飯已經吃完了,只能吃點剩飯。”李六檢說。
助農直播間一路走來,也并非一帆風順。一開始,村干部們不懂直播平臺的規則,在口播時常常無意間觸發違禁詞,導致直播被停播或限流。“今年9月份的時候我們就違規過一次,一直被限流到現在。”提起之前的“直播事故”,李六檢語氣十分心疼。
為了提升直播水平,村干部們積極參加縣里的電商直播培訓,還會看別的鄉鎮的助農直播“偷師”。但畢竟不是專業的直播團隊,村干部們在直播中“捅婁子”的情況還是時有發生。11月26日下午,直播剛進行到一半,村委辦公室停電了;27日直播到一半,小黃車鏈接突然上不了了……幸好觀眾們對這些無傷大雅的“簍子”都很包容,停電了就一起嘮嘮嗑;鏈接上不了了,村書記上陣唱歌,大家都在評論里點贊。
今年以來,村干部周慧玲常在直播間做助播,負責和網友互動。她表示,網友的每一次好評都是對干部們的激勵。“我們的直播工作其實是沒有報酬的,甚至還要貼一些打包材料、快遞的錢。但是能幫村民把貨賣出去,真正幫到他們,就是一種回報了。”她說。
半年增收50萬元
游港村的助農直播,帶給村民們的是實實在在的增收。村干部向記者介紹,今年7月至今,直播間成交額已達50萬元。每個農戶賣出去的每一單農貨都有三聯單記錄,村民和村委會各有留存。交易完成之后15天,農戶憑單據到村委會即可結賬。
除了游港村本村村民,附近許多村子也有人慕名將自己的農產品送到直播間出售,通過直播受益的農戶或有三四百戶。“現在我們的單據已經攢了滿滿一大箱子。”胡桂林告訴記者。
除此之外,通過一次次的直播,村民和村委會之間的關系也更加密切。李六檢表示,為了讓直播間環境干干凈凈的,不少娭毑上午就到村委辦公室幫忙打掃衛生;為了直播不被打斷,村民們都自覺在上午到村里辦事,下午則不去打擾。
今年年中,胡桂林被提拔為筻口鎮副鎮長,仍然兼任游港村黨支書。他將游港村助農直播的經驗帶到鎮里,創建了“岳陽筻有味”等賬號,在11月18日也開始嘗試直播帶貨。
談到對未來的展望,胡桂林表示,筻口鎮有很多特色農產品,光是在游港村直播間出售過的,就有上百種,他希望這些好的農產品“出村”“出圈”,“最終幫助農戶增收,振興鄉村經濟。”
(圖片均為記者截圖自網帖、直播間)
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