這個暑假，三亞怎么了？
旅游降溫
“以前1500元/晚，現(xiàn)在只要幾百了。”
去年暑假，家在鄭州的咪咪前往海南旅游，被三亞海棠灣一豪華型度假酒店1500元/晚的價格勸退，轉(zhuǎn)頭到萬寧以700元/晚的價格入住同類型酒店。
不過近日，她在訂房平臺無意搜索發(fā)現(xiàn)，去年暑期1500元/晚的房間，最近已經(jīng)不到1000元/晚。
三亞酒店跌價，并非個例。
7月上旬，三亞酒店和餐飲業(yè)發(fā)出《關(guān)于號召廣大酒店餐飲企業(yè)與員工共克時艱、攜手前行的倡議書》，稱行業(yè)客流驟減、虧損嚴重，多家酒店餐館減員減薪。
不過幾日后相關(guān)方又出來解釋，經(jīng)營困難只是部分商家，不代表三亞旅游業(yè)。
但關(guān)于當(dāng)?shù)芈糜谓禍氐挠懻摬]有停下。
近日，三亞多名旅游從業(yè)者在接受時代周報記者采訪時普遍表示，今年暑期三亞旅游較去年降溫，大部分旅游項目量價均受影響，不過有受訪者表示輕微下滑，也有受訪者直言“明顯下降”。
三亞旅游降溫，或從今年上半年就開始顯現(xiàn)。
據(jù)統(tǒng)計，今年1～6月，全國41個大型機場累計旅客吞吐量平均同比增長20.4%，千萬級別機場中三亞鳳凰機場是唯一出現(xiàn)下降的機場。
過去很長一段時間，坐擁得天獨厚的濱海資源和大量涌入的投資建設(shè)，三亞在海濱旅游城市中脫穎而出，消費水平也在一眾旅游目的地中居于上游，又美又貴，是不少游客對其的第一印象。
不過當(dāng)前來看，客流減少、以價換量的聲音頻現(xiàn)，三亞旅游將變得更平價嗎？當(dāng)?shù)赜慰陀譃楹螠p少？而對當(dāng)?shù)芈糜螐臉I(yè)者而言，又將如何在降價和盈利之間找到平衡點？
平價吸引俄羅斯游客
長期被視為我國首屈一指的海濱旅游城市，近期三亞酒店價跌引發(fā)多家媒體和業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注和探討。
時代周報記者梳理發(fā)現(xiàn)，連日來，陸續(xù)有報道指出，今年暑期三亞旅游熱度較去年有所下降，其中旅游住宿業(yè)受影響明顯，開始以價換量，中小型旅游住宿經(jīng)營者面臨的生存挑戰(zhàn)頗大。
具體來看，去哪兒大數(shù)據(jù)顯示，截至7月15日，暑期三亞已預(yù)訂房間的平均實際支付價格較去年同期下降了20%左右，降幅明顯高于全國平均水平。但略高于2019年，有6%左右的漲幅。
“去年這個時候要600多元一間，現(xiàn)在400多元就能訂兩晚，800多元能訂5晚。”近日，三亞一酒店相關(guān)負責(zé)人江夏（化名）在接受時代周報記者采訪時，拿最近進港人數(shù)和去年同期做對比，直言“明顯下降”。
江夏表示，本來指著暑期來臨旅游熱度有所回溫，但是今年客流明顯不及往年，當(dāng)?shù)夭簧倬频炅績r齊跌，“現(xiàn)在過來正劃算”。
三亞酒店降價的消息，確實為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造了一批游客。
近期，家在桂林的莊女士聽聞今年三亞酒店價跌，遂攜家人來一場海南環(huán)島游。
“整整一周，游玩過程沒碰到擁擠或者排隊的情況，訂的三亞海棠灣一家豪華型度假酒店，花園景觀標(biāo)間，600多元/晚，確實實惠。”莊女士說，也可能因為這兩天有臺風(fēng)酒店便宜些。
不過從訂房平臺來看，接下來一個月，該酒店除了7月最后一周基礎(chǔ)房型價格達1000元上下，其余時間均為600多元。
酒店業(yè)以價換量成為常規(guī)操作，在三亞從事旅游銷售的小廖感受至深。
小廖業(yè)務(wù)承接范圍既有大型豪華酒店，也有中小型或個人經(jīng)營的酒店、民宿，“大酒店以價換量，還有一定效果，但是很多民宿和小一點的酒店，選擇停業(yè)的不在少數(shù)”。
不止旅游住宿業(yè)，小廖又舉例其經(jīng)營的游艇業(yè)務(wù)，“以前游艇出海都是2000元起，現(xiàn)在降到499元，客流量還是降了三成左右”。
或因經(jīng)營領(lǐng)域有限，小廖說他的感受是，最近幾年三亞客流有逐年遞減的感覺。
在提到手頭業(yè)務(wù)為什么不如去年，上面兩位從業(yè)者均表示，“消費保守”“其他城市旅游業(yè)競爭力變強了”是主要原因。
酒店價跌引關(guān)注的同時，俄羅斯人擠爆三亞的話題也登上熱搜。
具體來看，海南省旅游和文化廣電體育廳數(shù)據(jù)顯示，今年前5個月，海南共接待入境游客42.2萬人次，與上年同期對比增長278.1%；其中接待俄羅斯游客最多，達3.9萬人次，同比增長超12倍。
此可謂海南旅游業(yè)一大利好消息。不過當(dāng)前來看，入境游客激增還不足以扭轉(zhuǎn)當(dāng)?shù)芈糜蜗M大盤。不妨從數(shù)據(jù)層面來看，今年初海南定下接待國內(nèi)外游客9000萬人次的目標(biāo)，以今年前五月月均水平估測，今年海南全年入境游客約在100多萬人次。
旅游下沉，三亞怎么卷？
2023年，被壓抑的出游熱情集中爆發(fā)，國內(nèi)出游人次48.91億，同比增長93.3%；出游總花費4.91萬億元，同比增長140.3%。
而對于今年，有業(yè)內(nèi)人士對時代周報記者分析稱，一方面，去年旅游爆火，有多年出游熱情集中爆發(fā)的原因，而今年不存在這個因素；另一方面，消費動能不足疊加極端天氣頻發(fā)，也會限制出游。所以今年旅游熱度或難追上去年，這是三亞乃至全國旅游業(yè)普遍面臨的情況。
與此同時，作為擴內(nèi)需的重要途徑之一，許多城市將旅游業(yè)放到更加重要的位置，持續(xù)加碼攬客，既包括布局大型文旅項目，大手筆推出數(shù)額更大、覆蓋范圍更廣的旅游消費券，頻繁開設(shè)音樂節(jié)、嘉年華等活動，還花式打造“網(wǎng)紅旅游城市”，通過線上走紅換線下客流增長。
當(dāng)前來看，時代周報記者梳理發(fā)現(xiàn)，今年暑期旅游呈現(xiàn)兩大特征，一是避暑需求激增，帶旺一批避暑勝地和天氣更涼爽的北方海濱城市；二是旅游消費場景下沉，縣域文旅增長顯著。
同在海南，濱海風(fēng)光趨近三亞的萬寧、瓊海、文昌等地，近年也以更低的旅游消費和持續(xù)提升的旅游基建吸走游客。
不止國內(nèi)旅游城市在努力攬客，免簽政策的陸續(xù)推進，一眾擁有濱海旅游資源的東南亞國家，更是攬去三亞旅游的主要目標(biāo)群體。
外患內(nèi)憂，三亞旅游業(yè)也面臨著自身競爭力不足。
華僑大學(xué)旅游學(xué)院教授殷杰告訴時代周報記者，近期三亞酒店價跌，既有全球經(jīng)濟放緩致消費者減少非必需性支出、極端天氣事件頻發(fā)影響出游決策、國內(nèi)外旅游目的地競爭加劇、旅游市場飽和之下價格降級等外部因素，但最終指向三亞旅游產(chǎn)品競爭力有限。
過去，每每提及一眾海邊城市，因為人均旅游開銷偏高，三亞乃至海南，常與“奢侈”掛鉤。
以今年“五一”小長假為例，國內(nèi)游客人均花費約566元，同期海南人均消費1313元。
海南大學(xué)國際旅游與公共管理學(xué)院教授劉海洋，近期在接受中國新聞周刊采訪時分析，距主流客源市場較遠產(chǎn)生較高交通費用，淡旺季過于明顯導(dǎo)致全年運營成本集中于旺季，且許多旅游企業(yè)資產(chǎn)多為租賃和代持、致資產(chǎn)增值壓力轉(zhuǎn)移到旅游產(chǎn)品價格，都是當(dāng)?shù)芈糜稳司M較高的主要原因。
而價高在當(dāng)前的旅游市場，產(chǎn)生的游客勸退效果不言而喻。
殷杰認為，當(dāng)前旅游市場飽和、競爭激烈，各個旅游目的地不斷推陳出新，同時價格一定程度降級，與三亞同類但更具性價比的替代選擇越來越多，導(dǎo)致人們轉(zhuǎn)向其他目的地。
在此背景下，三亞旅游業(yè)破局一在降價、二在提質(zhì)。
降價已經(jīng)在進行中，不管是旅游從業(yè)者自發(fā)的以價換量，還是地方政府推出的旅游消費券和交通特惠方案，都吸引來一定的游客，不過能多大程度加熱市場，還有待觀察。
提質(zhì)方面，殷杰認為，三亞旅游住宿和其他硬性基建等已經(jīng)相對成熟，旅游提質(zhì)的關(guān)鍵發(fā)力點在于挖掘文化深度，“當(dāng)游客消費降級但對產(chǎn)品體驗要求卻在升級，當(dāng)?shù)夭粌H要開始思考推出更具性價比的產(chǎn)品，而且游客旅游體驗不僅僅局限于自然山水，更強調(diào)地方文化的深度體驗”。
值得注意的是，和許多城市旅游旺季集中在七八月不同，三亞旅游淡旺季分布情況，通常是暑期小旺、寒假大旺。
小廖和同行們也把期待押注在寒假。在聊到暑期手頭業(yè)務(wù)稀疏之時，小廖多次提到，冬天才是三亞最火的時候，“放寒假人就多了”。
不過從當(dāng)前的走勢來看，制約三亞旅游業(yè)的因素依舊存在，寒假的三亞將延續(xù)大旺嗎？
“同比往年而言，受整體經(jīng)濟大環(huán)境和同類型旅游目的地沖擊的影響，三亞冬季旅游市場恐怕會出現(xiàn)一定程度的波動。”
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