失物招領!旅客遺失物品“爆倉”,認領方式來了


春運期間,旅客在匆忙趕路時遺失物品的情況時有發生。在安徽合肥南站,各種遺失物品堆得滿滿當當。
在合肥南站的候車大廳里,人潮涌動,中心服務臺的客運值班員們一邊為旅客提供咨詢服務,一邊整理近期在車站內撿到或是列車上轉交下來的各種旅客遺失物品,小到充電器、眼鏡,大到行李箱、筆記本電腦,甚至還有一摞身份證。
合肥南站客運值班員周亞秋:最多的時候一天能收到將近400件遺失物品,身份證一天大概能收到50個以上,杯子能收到30個以上。
據介紹,服務臺里的遺失物品只是極少部分,在車站的庫房里,記者看到了自春運以來搜集的上千件遺失物品,已經找到失主的,工作人員會給物品貼上手機號碼等。
合肥南站客運值班員周亞秋:旅客可通過自取、快遞以及轉送其他列車車站的方式來認領。
車站提醒,旅客們若發現有物品遺失在列車上或車站里,可及時通過“12306”App或者撥打鐵路客服電話12306,聯系客服人員進行查找,也可以向現場工作人員尋求幫助。
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