昨天辦卡，今天就閉店？！杭州寶媽：不止我一個...
“給寶寶報的游泳培訓機構跑路了！人去樓空……門店突然開始轉租，我該如何維權？”今天（11月1日）下午，杭州寶媽蔣女士通過“開吧”App發帖求助！
一夜閉店！
前天還在舉辦店慶引流
蔣女士投訴的海帆親子游泳俱樂部（濱江店），位于濱江區浦沿街道逸天廣場。從2022年起，蔣女士就在這里為孩子辦游泳課程。
2024年10月27日晚，蔣女士花了14280元為孩子續費課程，據蔣女士描述，剛交完錢的第二天，竟傳來了店鋪轉租的消息：“閉店的前兩天還在舉辦周年慶活動吸引寶媽們辦課，而參與活動還需繳納近400元的活動費。”
“當時我和先生線下續費時，看到現場非常冷清。”接待蔣女士的是俱樂部的法人兼店長黃先生，他解釋稍后陸續會有其他家長來續費。“我們也沒有產生過多的懷疑，就把錢給交了?！?/strong>蔣女士說。
之后蔣女士向俱樂部工作人員約29日的游泳課程時，卻被告知“約不了了”。
“看到回復我就覺得不太好。到現場一看，他們當天（29日）早上就貼出了閉店通知?！?/strong>蔣女士表示，“閉館通知上面說，會陸續退掉活動費，但課時費卻需要協商新的方案去解決?！?/strong>
閉店毫無跡象？
銷售人員：“不知情，還拖欠工資”
蔣女士聯系銷售人員時，電話已打不通。
杭幫俠撥通了銷售虞先生的電話，他表示自己只是工作人員，對后續閉店并不知情：“活動三天后的28日是公休，我29日去，發現門被鎖了，說不用上班了。我只負責銷售這一塊，老板還拖欠我工資。”
記者多次致電法人兼店長黃先生詢問情況，均無人接聽。
記者線上搜索，該門店已顯示關門停業狀態。
寶媽們集體質疑：
有預謀的詐騙？
蔣女士加入了寶媽們貼出來的維權群，據群里其他家長提供的消息，28日（活動剛結束的第一天）二房東就在朋友圈宣布轉租門店的情況。
記者聯系發布租房信息的二房東詢問情況，對方表示確有轉租此事，其他情況不了解。
此前，大家還曾反復確認俱樂部續租店面的情況，然而在續費后只看到了游泳館要出租的消息，蔣女士表示：“我們真的是非常生氣。這像有預謀的詐騙，閉店之前圈一波錢走的?！?/strong>
扎堆閉店，早有端倪
記者查詢到，2017年，海帆親子游泳俱樂部在杭州曾設立城西校區。2023年因同樣經營不善的原因閉店，當時給出的解決方案是將孩子轉至濱江校區上課或將課時平移到其他合作機構。
媒體公開報道顯示，在蘇州、成都、重慶、西安、南通等多地，該品牌也有突然閉店致使消費者遲遲無法維權的情況發生。
杭幫俠律師建議
據蔣女士表示，在相關部門介入之后，計劃下周一（11月4日）上午十點，店方將與家長們進行第一次調解。
根據家長們提供的相關資料，杭幫俠律師凌斌表示：“由于該培訓機構違反合同，不能提供合同約定的培訓。這種情況之下，需要向有關部門投訴，或直接通過民事訴訟來要求對方承擔違約責任，退還相應的款項。”
家長可以采取什么樣的方式規避類似的風險？凌律師建議：
預付式消費，屬于先付費，后消費。一旦經營者這邊出現狀況，那有可能消費者就會承受相應的損失。
在這種預付式消費當中，首先盡量采取現付的方式，如果一定要采取預付的方式的話，那么要選擇口碑比較好經營時間比較長、信譽比較好的經營者。
其次，預付款項金額盡量不要太大，延續的時間盡量不要太長。金額大，時間長，履行過程就長，就有可能出現一些簽合同的時候無法預見的變化。
再者，簽合同時，對合同的主體，包括合同條款的內容一定要看清楚。確認簽約機構的資質，盡量不要由工作人員來簽，而是由單位蓋公章，或者由法定代表人；個體戶的話，由經營業主來簽字。
最后在合同條款方面，要看清楚對方的義務是什么，一旦未達到，要承擔怎樣的違約責任。同時也要看清如果涉及到自身需要提前退費等相關條款時，會面臨怎樣的后果。
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